এই দলিলটি ebaje প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সকল নিয়মকানুন, সীমাবদ্ধতা এবং উভয় পক্ষের দায়িত্ব নির্ধারণ করে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: ebaje-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি কোনো শর্তে আপনার আপত্তি থাকে, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
ebaje (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "সংস্থা" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের বিনোদন সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") ebaje ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী" বা "আপনি") জন্য প্রযোজ্য।
এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা:
এই শর্তসমূহ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে এই শর্তসমূহ চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
ebaje প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে:
১৮+ শুধুমাত্র: অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। ebaje যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে এবং মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
ebaje-তে নিবন্ধন করতে আপনাকে সঠিক ও আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্যের মধ্যে রয়েছে আপনার পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি।
KYC যাচাইকরণ: নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণা রোধ করতে ebaje যেকোনো সময় নিম্নলিখিত দলিল চাইতে পারে:
যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সুবিধা সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
ebaje বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket এবং অনুমোদিত ব্যাংক ট্রান্সফার। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।
ডিপোজিট প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়েতে অর্থ জমা হয়ে যায়। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ডিপোজিট অ্যাকাউন্টে না আসলে ট্রানজেকশন আইডি সহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
নিরাপদ লেনদেন: ebaje কখনো আপনার পেমেন্ট পিন, OTP বা পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না। কেউ এই তথ্য চাইলে তা প্রতারণামূলক বলে ধরে নিন এবং সাপোর্টে জানান।
ebaje-র উইথড্র সিস্টেম দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য। সঠিকভাবে KYC সম্পন্ন হলে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
উইথড্র অনুরোধ করার পর তা বাতিল করা সম্ভব নয়। উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে উইথড্র পেজ দেখুন।
ebaje বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। সাধারণ বোনাস নিয়মাবলী:
বোনাস অর্থ দিয়ে সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — প্রথমে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট বা জাল তথ্য দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব বোনাস ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
ebaje-তে স্পোর্টস বেটিং, ফিশ গেম, বিঙ্গো এবং গেম লবির প্রতিটি বিভাগের জন্য আলাদা বিস্তারিত নিয়ম রয়েছে। সাধারণ বেটিং নিয়মাবলী:
গেম লবি, ফিশ গেম ও বিঙ্গো বিভাগের বিস্তারিত নিয়ম সংশ্লিষ্ট পেজে পাওয়া যাবে। RNG (Random Number Generator) সার্টিফাইড ইঞ্জিন ব্যবহার করা হয় — প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাদৃচ্ছিক।
নিম্নলিখিত কার্যক্রম ebaje প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
পরিণতি: উপরোক্ত যেকোনো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ, সকল ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।
ebaje আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। SSL এনক্রিপশন ও উন্নত সাইবার নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য আপনার করণীয়:
আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উইথড্র করুন — বন্ধের পর ব্যালেন্স ফেরত পাওয়া জটিল হতে পারে।
ebaje নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
স্থগিতকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে ৩০ দিনের মধ্যে সাপোর্ট টিমে লিখিত আবেদন করুন।
ebaje বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। আমরা ব্যবহারকারীদের সচেতনভাবে ও দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামসমূহ:
গেমিং সমস্যায় পড়লে বা আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
ebaje যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অস্পষ্ট মনে হলে বা কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected]
কার্যকর তারিখ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী জানুয়ারি ২০২৬ থেকে কার্যকর। পূর্ববর্তী সংস্করণ এই তারিখ থেকে বাতিল বলে গণ্য হবে।
স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতা — আমাদের প্রতিটি নীতির ভিত্তি
ebaje-র প্রতিটি নিয়ম বাংলায় সহজ ভাষায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত বা চমক নেই — যা লেখা আছে, তাই প্রযোজ্য।
KYC যাচ াইকরণ, SSL এনক্রিপশন এবং নিয়মিত অডিটের মাধ্যমে প্রতিটি ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ও অর্থ সুরক্ষিত রাখা হয়।
bKash, Nagad, Rocket-সহ জনপ্রিয় পেমেন্ট মাধ্যমে মিনিটের মধ্যে ডিপোজিট এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্র নিশ্চিত।
সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট সীমা ও বাস্তবতা-যাচাই সরঞ্জাম দিয়ে ব্যবহারকারীরা নিজের খেলার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলা-ভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় পাশে আছে। লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে দ্রুত সাড়া পাবেন।
সার্টিফাইড RNG ইঞ্জিন ব্যবহার করে সকল গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ ও যাদৃচ্ছিক নিশ্চিত করা হয় — কোনো কারচুপি নেই।
আমাদের শর্তাবলী সম্পর্কে নিশ্চিত হয়ে গেছেন? তাহলে আজই নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস নিয়ে গেমিং শুরু করুন।
নিবন্ধন করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।